Suporte operacional
e de campo
Nenhuma outra empresa oferece um programa de suporte e treinamento tão abrangente quanto a ICM. Ajustar-se a novas tecnologias de processo pode ser um desafio, e fornecemos assistência operacional durante toda a vida útil da sua usina, garantindo acesso constante à melhor expertise do setor.
Comissionamento e inicialização
Fornecemos suporte completo de comissionamento e de partida para instalações e usinas recém-construídas que integram novas tecnologias da ICM em seus processos existentes. Durante a fase de comissionamento, realizamos uma inspeção completa visando todos os aspectos da produção, incluindo sistemas de controle, recursos de segurança e desempenho de equipamentos. Após um comissionamento bem-sucedido, os técnicos da ICM permanecem no local para garantir que sua usina esteja operando de maneira correta e eficiente.
Treinamento
Os serviços de treinamento ajudam sua equipe a se adaptar às tecnologias da ICM em todos os níveis de operação. Nossos instrutores trabalham em estreita colaboração com os funcionários da usina antes e depois do comissionamento, e sempre que você instala produtos adicionais da ICM ou contrata novos operadores. Os programas personalizados da ICM atendem aos mais altos padrões de qualidade e controle de processos. O treinamento recorrente ocorre em sua instalação, onde os funcionários se beneficiam de instruções práticas em um ambiente operacional familiar.
Suporte contínuo em campo
Especialistas técnicos estão disponíveis localmente para ajudá-lo a aumentar seu conhecimento e resolver problemas operacionais. De inspeções de rotina a soluções de emergência, o suporte contínuo inclui tudo o que você precisa para alcançar o maior tempo de atividade do setor.
Suporte 24 horas à usina
Estamos sempre disponíveis para fornecer suporte operacional. Entre em contato conosco a qualquer momento pelo telefone +1 (877) 456 8588 ou [email protected].